Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Showroom Mermoz

Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

• Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site avec une description détaillée.

• Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit final.

• La disponibilité des produits est indiquée sur le site. En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé et remboursé.

• Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Showroom Mermoz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

• Le Client passe sa commande directement sur le site en suivant le processus indiqué.

• Toute commande ne sera considérée comme valide qu’après réception du paiement.

• Un email de confirmation sera envoyé au Client pour attester de la validation de la commande.

• Les moyens de paiement acceptés sont : [exemple : carte bancaire, PayPal, etc.].

• Les paiements en ligne sont sécurisés via [Wix payment].

• En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

• Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

• Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent des options choisies.

• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

• Showroom Mermoz ne saurait être tenue pour responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur.

• Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

• Pour exercer ce droit, le Client doit notifier Showroom Mermoz par email à bout.maia.b@gmail.com ou via le formulaire disponible sur le site.

• Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

• Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil.

• Showroom Mermoz ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits.

• Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.

• À défaut d’accord amiable, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.

• Showroom Mermoz se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

• Dernière mise à jour : 27/03/2025